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Cangzhou NewHigh Auto radiateur Manufacturing Co., Ltd

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Messagerie :NH.Jiao@auto-parkingheater.com

Ajouter : Village de ZhangLou, ville de Ju Chen, Cangzhou, Hebei, Chine

FAQ

Questions fréquemment posées

Q1. Quelle est la durée de la période de garantie de chaque article ?

Cang Zhou New haute auto radiateur de fabrication Cie., Ltd offre une garantie limitée de 1 an. La méthode de garantie consiste à vous donner 1% de pièces de rechange gratuites au moment de l'expédition.


Q2. Quelles sont vos conditions d'emballage?

Un: généralement, nous emballons nos marchandises dans des boîtes blanches neutres et des cartons bruns. Si l'équipement que vous achetez moins de 20 ensembles, nous emballerons vos marchandises dans des cartons. Si vous achetez plus de 20 ensembles, nous emballerons vos marchandises dans des boîtes en bois.


Q3. Quel est votre délai de livraison?

A: EXW, FOB, CFR, CAF, DDU.


Q4: Puis- je obtenir plus d'informations sur un produit?

R: Nous essayons de vous donner le plus d’informations possible sur tous nos produits. Toutefois, si vous souhaitez des informations supplémentaires, veuillez utiliser le chat en direct, un e-mail ou appelez notre équipe du service clientèle au +86 01059711608. pour vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin.


Q 5 . Que diriez-vous de votre délai de livraison?

A: En règle générale, il sera expédié dans les 15 jours suivant la réception de votre paiement anticipé. Le délai de livraison spécifique dépend des articles et de la quantité de votre commande. Le temps d’expédition est d’environ 5 jours, le temps de transport aérien est d’environ 3 jours, le temps de transport ferroviaire est d’environ 15 jours, le temps de transport routier est d’environ 20 jours et le temps de transport maritime est d’environ 45 jours.


Q 6 . Quelles sont vos conditions de paiement?

A: T / T 50% comme dépôt, et 50% avant la livraison. Nous vous montrerons les photos des produits et des emballages avant de payer le solde.


Q7. Comment puis- je vous contacter ?

R: Vous pouvez nous contacter en nous envoyant un courrier électronique, en nous appelant et en discutant en ligne avec nous. Notre adresse email est info@auto-parkingheater.com


Q 8 . Pouvez-vous produire selon les échantillons?

A: Oui, nous pouvons produire par vos échantillons ou dessins techniques. Nous pouvons construire les moules et les montages.


Q 9 . Quelle est votre politique d'échantillon?

Un: nous pouvons fournir l'échantillon si nous avons des pièces prêtes en stock, mais les clients doivent payer le coût de l'échantillon et le coût du courrier.


Q 10 . Testez-vous tous vos biens avant la livraison?

A: oui, nous avons 100% test avant la livraison


Q1 1. Comment faites-vous notre entreprise à long terme et de bonnes relations?

A: 1. Nous conservons une bonne qualité et des prix compétitifs pour que nos clients en bénéficient;

2. Nous respectons chaque client comme notre ami et nous traitons sincèrement des affaires avec qui que ce soit, peu importe d'où ils viennent.  


Q12. Quelles sont vos méthodes d'expédition?

Nos méthodes d'expédition comprennent le transport par voie navigable, le transport aérien et le transport ferroviaire. livraison express


Q13. Quels types de méthodes de paiement puis-je utiliser?

Vous pouvez utiliser le transfert de compte bancaire, PayPal, Western Union, etc.


Q14. Quelle est la durée de vie de chaque article ?

La durée de vie de nos produits est supérieure à 6 ans.


Q15. Puis-je suivre mon colis ?

Oui. Si votre colis est transporté par TNT, FedEx et d’autres express, vous recevrez un numéro de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande ici en fournissant votre numéro de commande et votre adresse e-mail. Si votre colis est transporté par un autre moyen de transport, nous vous indiquerons le moyen de suivre votre colis.


Q16. J'ai une pièce défectueuse, qui paie pour l'expédition de retour?

Si cela est dû à la faute du vendeur, ce dernier paiera les frais de retour. Si cela est dû à la faute de l'acheteur, cela dépendra de la situation réelle.